كل ما تحتاج إلى معرفته عند الشراء من علي بابا
سواء كنت تاجر جملة أو بائعًا بالتجزئة عبر الإنترنت، فمن المؤكد أنك لم تسمع عن علي بابا. ربما سمعت عنه، لكنك لا تعرف كيفية الشراء من علي بابا، ناهيك عن العثور على المنتجات والموردين المناسبين من علي بابا لزيادة أعمالك.
هنا لديك كل الأدلة، والإيجابيات والسلبيات، والنصائح التي تحتاجها لتصبح رائد أعمال فعال.
سنوضح لك خطوة بخطوة كيفية التنقل عبر Alibaba واختيار الموردين المثاليين لفكرة منتجاتك والحصول على المزيد من الأرباح في عملك.
حسنًا، دعنا نبدأ مباشرة.
1. ما هو علي بابا؟
يقال أن علي بابا هي أكبر شركة للتجارة الإلكترونية ليس فقط في الصين بل في العالم أجمع.
لقد قامت بتقسيم عملياتها إلى ثلاثة مواقع وهي Taobao و Tmall و Alibaba.com.
لقد برز موقع تاوباو باعتباره أكبر موقع للتسوق عبر الإنترنت في الصين؛
في موقع Tmall، يمكنك شراء المنتجات ذات العلامة التجارية المفضلة لديك عبر الإنترنت، ويستهدف هذا الموقع على وجه التحديد فئة الدخل المتوسط؛
ويوفر موقع Alibaba.com فرصة للمصدرين (التجار) الصينيين للتواصل مع المشترين/المستوردين في جميع أنحاء العالم، مما يجعل التجارة مريحة وسهلة للأطراف المعنية.
يعتمد ملايين التجار والمصنعين والمستخدمين على علي بابا لأغراض الشراء والبيع والتجارة الدولية.
بالنظر إلى الحجم الكبير من الأعمال التي تتعامل معها شركة علي بابا، فلن يكون من الخطأ أن نعطيها العلامة النهائية بأنها أعظم منظمة للتجارة الإلكترونية في كل العصور.
1.1 مراجعة علي بابا: هل علي بابا آمن؟
هل صادفت هذا السؤال من قبل "هل موقع علي بابا آمن؟".
لابد أن الكثير منكم يعتقد أن علي بابا ليست منصة حقيقية.
تهدف هذه المنصة إلى جمع المشترين والبائعين معًا، مما يجعل التداول مريحًا.
لن يكون من الخطأ أن نقول أن الموقع قد يحتوي على عدد قليل من المحتالين الذين يجب على الناس أن يكونوا على دراية بهم.
ولكن هذا هو الحال بالنسبة لجميع المواقع الإلكترونية تقريبًا وليس موقع علي بابا فقط.
إن المستوردين الذين دخلوا للتو في هذا العمل التجاري، أو الذين يستخدمون علي بابا للمرة الأولى، مترددون في الثقة بعملياتها بشكل كامل.
في الواقع، موقع علي بابا ليس المكان المناسب إذا كنت تخطط لشراء منتجات أصلية وعلامات تجارية لأنك لن تجد أيًا منها.
بالإضافة إلى ذلك، فإن المنتجات المرخصة التي تحمل نوعًا ما من شعار الصناعة أو العلامة التجارية المطبوع عليها ليست هي المنتجات التي ستجدها على Alibaba.
هل تتساءل إذا كان علي بابا آمنًا؟
الجواب هو نعم، ولكن ليس 100٪.
يعد Alibaba سوق B2B الأكثر أمانًا، ومع ذلك، لا تزال هناك مخاطر الشراء من Alibaba.
نصائح للبقاء آمنًا على Alibaba: |
(1) العمل مع موردين ذوي خبرة تزيد عن 3 سنوات: لضمان الموثوقية والسلامة، من الأفضل دائمًا اختيار الموردين الذين لديهم تاريخ تجاري لا يقل عن 3 سنوات.
(2) اطلب عينات قبل الشراء: من الطرق الأخرى للتعامل بأمان على منصة علي بابا طلب عينات مسبقًا للتأكد من مطابقتها لتوقعاتك. فطلب عينة ومقارنتها بالبدائل الأخرى أفضل بكثير من طلب كمية كبيرة ثم إلغائها إذا لم تكن مطابقة لتوقعاتك.
(3) التواصل عبر البريد الإلكتروني والدردشة على Alibaba: قم بإنشاء اتصال فعال مع الموردين عبر البريد الإلكتروني والدردشة على Alibaba، وابقَ على اطلاع دائم بما يفعله الموردون، أو أي شيء يتعلق بتسليم طلبك وشحنه وإنتاجه.
(4) حدد احتياجاتك بدقة في البريد الإلكتروني: يكمن سر الحصول على ما تحتاجه في تحديد طلبك بدقة قدر الإمكان. استخدم بريد علي بابا الإلكتروني، وأخبر المورد بالحد الأدنى للطلب، ومواصفات المنتج، وطريقة الدفع المفضلة، وتوقعاتك المتعلقة بالطلب.
(5) استخدم خدمة ضمان التجارة من علي بابا: تعمل خدمة ضمان التجارة من علي بابا على خلق شعور بالأمان بين المشترين والموردين وحماية مصالح المشترين فيما يتعلق بالدفع والشحن وجودة المنتجات.
(6) فحص المنتجات قبل دفع المبلغ المتبقي: في المرحلة الأولى، يتعين على المشترين دفع مبلغ معين قبل بدء الإنتاج. ومع ذلك، يمكنهم دفع المبلغ المتبقي بعد التأكد التام من جودة المنتجات المستلمة.
1.2 الفرق بين علي بابا وعلي إكسبريس
تتميز شركة علي بابا بأنها أكبر منصة عبر الإنترنت في العالم أجمع حيث تتم عمليات B2B (من شركة إلى شركة).
هنا، يجد المستوردون الموردين والمصنعين المحتملين ويقدمون طلباتهم الخاصة. من ناحية أخرى، يعد موقع AliExpress موقعًا شقيقًا لـ Alibaba ويركز بشكل أكبر على المعاملات بين الشركات والعملاء.
في هذا القسم، سنغطي العوامل التي تجعل Alibaba مختلفًا عن AliExpress.
- طلب الكمية
في Alibaba، يقوم المستوردون عادةً بوضع طلبات بالجملة عبر الإنترنت، بينما Aliexpress هو المنصة لشراء المنتجات الفردية مثل 1 أو 2 أو أكثر. بالنسبة لوضع الطلبات الصغيرة من AliExpress، لا يتعين على المستورد الالتزام بكمية دنيا.
- الأسعار
علي بابا هو المكان الذي يجب أن تقصده إذا كنت على استعداد لشراء المنتجات بسعر الجملة. وعلى النقيض من ذلك، فإن الأسعار في علي إكسبريس أقل بالفعل من تلك التي تقدمها منافساتها مثل إيباي وأمازون، ولكنها لا تزال أعلى من تلك المعروضة بأسعار الجملة. على سبيل المثال: إذا اشتريت زوجًا من السراويل الضيقة من علي إكسبريس، فقد يكلفك 6 دولارات، ولكن إذا قمت بوضع طلبية لـ 400 زوج على علي بابا، فسوف يكلفك ما لا يقل عن 1.5 إلى 2 دولار. الآن، هذا فرق كبير، أليس كذلك؟
- التواصل
يمنح موقع علي بابا مستخدميه السلطة للثقة في مصداقية مورديه. علاوة على ذلك، فهو عبارة عن منصة حيث يمكن لكلا الطرفين التواصل بشأن متطلباتهما وتوضيح الشكوك إن وجدت. في حالة رغبتك في تخصيص منتج، يمكن للموردين في علي بابا القيام بذلك أيضًا. من ناحية أخرى، فإن موقع علي بابا يشبه أي موقع آخر للتجارة الإلكترونية حيث يمكنك تحديد منتجك وشرائه على الفور.
- إحالة الشحن وإدارة سلسلة التوريد
للتفكير في فكرة الشحن المباشر، يجب أن يكون لديك موقع على الإنترنت، والتواصل مع أحد الموردين الذين يقدمون خدمات الشحن المباشر الرائعة، واختيار المنتجات التي تريد عرضها على موقعك الإلكتروني، ودفع المبلغ للمورد عند تقديم الطلب. نظرًا لأن مسؤولية إرسال البضائع وشحنها إلى العميل تقع على عاتق المورد، فلا داعي للقلق بشأن تخزين المنتجات وتكبد تكاليف إضافية. ومع ذلك، فإن خدمة الشحن المباشر هذه تنطبق على AliExpress فقط، أما بالنسبة لـ Alibaba، فيمكنك الاعتماد على مرفق الاستيراد.
1.3 مواقع مشابهة لعلي بابا
لن نمانع في تكرار أنفسنا بالقول إن علي بابا هو أكبر موقع للتجارة الإلكترونية أو موقع B2B في العالم.
لكن هل شعرت يومًا بالرغبة في استكشاف المزيد من الخيارات فيما يتعلق بالمواقع المشابهة تقريبًا لموقع علي بابا؟
في النهاية، لا ضير في معرفة المنصات التي تقدم خدمات التداول نفسها التي يقدمها موقع علي بابا. ومن بين المواقع التي تدور حول المفهوم نفسه:
- المصادر العالمية
لقد أتاحت شركة Global Sources، التي يقع مقرها الرئيسي في هونج كونج، لأكثر من ملايين المستوردين أو العملاء الحصول على المنتجات من أكثر من 250 دولة بأسعار الجملة. كما تنظم الشركة فعاليات تجارية لتمكين العملاء العالميين من التواصل مع الموردين الصينيين الموثوق بهم لأغراض تجارية.
- الدفع DHgate
يقدم موقع DHgate، الذي يقع مقره الرئيسي في بكين، منتجات صينية عالية الجودة بأسعار منخفضة نسبيًا. إن قيام الموقع بدفع المبلغ للبائع فقط بعد الحصول على موافقة المشتري هو في الواقع ميزة مذهلة لمنصة التجارة الإلكترونية هذه.
- صنع في China.com
تتخصص MIC في الترويج للمنتجات الصينية ولا تقبل سوى الموردين الصينيين لنشر معلومات المنتج. إنها منصة الأعمال التجارية التي تروج فقط للمنتجات الصينية. علاوة على ذلك، فإن معظم المشترين من الدول المتقدمة مثل أوروبا والولايات المتحدة ويستهدفون على أساس إقليمي.
1.4 ماذا يعني الحد الأدنى لكمية الطلب على Alibaba
MOQ هو اختصار لـ الحد الأدنى للطلب الكمية. يحدد الحد الأدنى للكمية التي يرغب المورد في تصنيعها أو بيعها في وقت واحد.
قد تختلف طريقة الوصول إلى الحد الأدنى لكمية الطلب من مورد إلى آخر. كما تعتمد أيضًا على النفقات/التكاليف التي قد يتحملها المصنع لإنتاج مجموعة معينة من المنتجات دفعة واحدة. ولا تغطي هذه الطريقة تكاليف الإنتاج/التصنيع فحسب، بل تضمن أيضًا أن يحقق المورد أرباحًا.
في حالة وجود عدم تطابق بين الحد الأدنى لكميات الطلب وعدد الوحدات المنتجة، فلن يتمكنوا من تغطية نفقات الإنتاج أو جني الأرباح.
نظرًا لأنك تشتري بكميات كبيرة من الموردين، فإن هذا يقلل من تكلفة كل وحدة، وبالتالي يوفر لك السعر الأكثر جدوى. ومع ذلك، فإن الجانب السلبي للحد الأدنى لكمية الطلب، وخاصة بالنسبة للشركات الناشئة، قد يتضمن تكبد دفعة أولى ضخمة قبل بدء الإنتاج فعليًا.
على سبيل المثال: إذا كان المطلوب إنتاج 1000 وحدة بسعر 5 دولارات للوحدة، فإن تكلفة الإنتاج ستكون 5000 دولار، وهي تكلفة ستتحملها الشركة على أي حال لضمان سير العمليات بسلاسة. وتذكر أن هذه التكلفة هي تكلفة الإنتاج فقط، ولا تشمل أي مصاريف شحن أو جمارك أو غيرها.
1.5 ما هو OEM على Alibaba
في مجال التصنيع التعاقدي، يشير مصطلح OEM إلى "مصنّع المعدات الأصلية" . يوفر OEM ببساطة خدمة وضع العلامات التجارية الخاصة لمنح منتجك ميزة تميزه عن المنتجات الأخرى.
هنا، سيكون من واجب المصنع طباعة شعار شخصي على المنتج الذي سينتجه/يصنعه لك.
ومن ثم، يُشار إلى غالبية منظمات OEM باسم شركات تصنيع العلامات التجارية الخاصة.
إليكم مثالاً من قطاع الإلكترونيات. كما نعلم، تُسند شركة آبل خدمات تصنيع منتجاتها الإلكترونية إلى شركة صينية تُدعى فوكسكون ، على الرغم من أن جميع منتجات آبل تُصمّم في كوبرتينو، كاليفورنيا. ولذلك، تُعتبر فوكسكون في هذه الحالة شريكاً أصلياً لشركة آبل.
1.6 ما هو مورد الذهب والمورد المعتمد على Alibaba
لكي يصبح المورد مورداً ذهبياً ومورداً موثقاً على منصة علي بابا، عليه الاشتراك في خطة العضوية المميزة . وهذا يمنح المشترين الثقة بأن أعمالهم التجارية معتمدة من جهة خارجية وتؤكد شرعيتها.
بمجرد اجتياز فحوصات الموقع والحصول على حالة المورد الذهبي، سيتم إرفاق شعار شركتك بعدد السنوات التي قضيتها مع Alibaba باعتبارك المورد الذهبي.
يمكن للمورد المعتمد عرض المزيد من ملفات تعريف أعماله وقدراته الإنتاجية، والتي تم تقييمها وإصدار الشهادات لها من قبل مؤسسات مستقلة تابعة لجهات خارجية.
لكن، هل يستحق موردو الذهب هؤلاء على موقع علي بابا حقاً لقب "جدير بالثقة" ؟
على الرغم من أن موردي الذهب يتمتعون بميزة جعل منتجاتهم مرئية والمشاركة في الترويج للمنتجات، إلا أن ذلك لا يضمن جودة المنتج الفائقة والسلوك الأخلاقي الصحيح.
هناك بعض الشركات، التي كانت موردي الذهب، تقدم جودة المنتج المتميزة على Alibaba.
ولكن بعد ذلك، هناك بعض الأشخاص، على الرغم من كونهم من موردي الذهب، يعرضون منتجات ذات جودة رديئة، ولا يكلفون أنفسهم عناء رفع الأسعار في اللحظة الأخيرة.
لذا، يجب على المشترين أن يكونوا حذرين للغاية حتى أثناء تقديم طلب لدى موردي الذهب.
تجني شركة علي بابا عائدات من الموردين المدرجين على موقعها الإلكتروني تحت فئة "الذهب". ولا علاقة لهذا بالجودة الموثوقة أو التسليم في الموعد المحدد وما إلى ذلك.
1.7 ما هو ضمان التجارة على علي بابا
إن ضمان التجارة عبارة عن خدمة مميزة ومجانية تم تصميمها لحماية مصالح المشترين ومنحهم راحة البال أثناء عملية التداول بأكملها. قد تكون هناك حالات لا يتلقى فيها المشتري الطلب وفقًا لمواصفاته أو في الموعد المحدد.
وهنا يأتي مفهوم ضمان التجارة. ستحصل على استرداد كامل للمبلغ إذا لم يتوافق الطلب مع معايير الجودة.
لضمان تغطية بضائعك بضمان تجاري، يجب عليك تقديم طلب إلى "مورد ضمان تجاري"، وإجراء الدفع إلى حساب الضمان الخاص بالمورد على Alibaba.
سيتلقى المورد الدفع بمجرد استلامك للبضائع والموافقة عليها. فيما يلي بعض الميزات المذهلة التي يقدمها موقع Alibaba:
- حماية الدفع الخاص بك: دفعتك تبقى آمنة حتى أيام 30 عند استلام البضائع.
- ضمان جودة المنتج: سيتم تنفيذ طلبك مؤهلة للحصول على استرداد الأموال إذا لم تكن جودة المنتج على المستوى المطلوب.
- تغطية الشحن: سوف تتلقى شحنة طلبك في التاريخ المحدد، وفي حالة، لن يحدث هذا، كن مطمئنًا للحصول على استرداد الأموال.
- حماية طلبك: تحصل حماية لمدة 30 يومًا من طلبك بمجرد حصولك على البضائع.
1.8 ما لا تفعله علي بابا
1. برنامج ضمان التجارة الذي تقدمه علي بابا ليس مسؤولاً عن جدولة مواعيد الشحن أو المواصفات القائمة على الجودة.
بموجب هذا البرنامج، يمكن للمشترين فرض شروط وأحكام الاتفاقية التي التزم بها الطرفان بالفعل.
2. يجب على المشتري أن يكون محددًا بشأن موعد شحن الطلب، متبوعًا بمعايير جودة معينة.
3. استخدام عبارات عامة جدًا مثل "الجودة العالية" أو "التسليم السريع" سيجعل من الصعب على المورد فهم متطلباتك.
2. كيفية الشراء من علي بابا
| الشراء من علي بابا سهل إذا كنت اتبع الخطوات التالية: |
- التسجيل على علي بابا: إن إنشاء حساب على Alibaba أمر سهل، والخبر السار هو أنك لا تحتاج إلى أي ترخيص جملة أو بيانات اعتماد للتسجيل هنا.
- بحث منتوج: الآن، الخطوة التالية هي البحث عن المنتجات إما عن طريق إدخال الكلمات الرئيسية في علامة التبويب "بحث". أو إلقاء نظرة سريعة على المنتجات المدرجة على الجانب الأيسر من الصفحة. لجعلها أكثر استقرارًا، قم بتحسين نتائج البحث باستخدام "مرشحات" مثل اللون والحجم والنوع وموقع المورد، وما إلى ذلك. هل ما زلت مرتبكًا بشأن العثور على المنتج المناسب لعملك التجاري؟ إذن، تواصل معنا اليوم للعثور على المنتج المناسب وفقًا للميزانية والمواصفات.
- البحث عن المورد: إن البحث عن مورد يمكن أن يكون فعالاً عندما تعرف بالفعل من تريد العمل معه. يمكنك تصفية الموردين على أساس الموقع أو بلد المنشأ. أيضًا، إذا كنت ترغب في تقديم طلبات من العديد من الموردين بكميات مناسبة، وتريد شحنها جميعًا في حاوية واحدة، فتواصل معنا اليوم. نحن نقدم إحساسًا بالهوية لمنتجاتك من خلال إضافة شعار يناسب مهمتك، وإضافة أسلوب تغليف فريد لبيعها بسرعة. في حالة تخطيطك لزيارة العديد من المصانع أو أسواق الجملة في مكان ما، فيمكننا التخطيط لرحلة عملك شخصيًا.
نصيحة:
- ابحث عن المنتجات التي تريدها وقم بتحديدها للمقارنة بسهولة
- الاتصال بالموردين واحدا تلو الآخر
- طلب الحصول على عرض أسعار (RFQ): بمجرد تصفية الموردين والمنتجات، ستكون الخطوة التالية هي مقارنة عروض الأسعار من الموردين المختلفين واختيار الأفضل بينهم. يمكنك القيام بذلك بالضغط على علامة التبويب "إرسال طلب عرض أسعار" وتقديم تفاصيل مثل كلمة المنتج الرئيسية وعدد الوحدات التي تريدها وجدول الشحن وطريقة الدفع ومواصفات المنتج وما إلى ذلك. اسأل عما إذا كان الحد الأدنى لكمية الطلب قابلاً للتفاوض. للتأكد من أنك تختار المورد المناسب، اختر المورد الذي يحتوي ملفه الشخصي على شارات بما في ذلك فحص السمعية والبصرية وفحص المورد المُقيَّم والفحص في الموقع. أيضًا، يمكنك مراجعة التعليقات أو المراجعات المقدمة من المشترين أو العملاء السابقين لتجنب أي تجارب سلبية في المستقبل.
- اطلب عينة
إذا لم تكن متأكدًا من جودة المنتج أو كنت تتعامل مع أحد الموردين للمرة الأولى، فاسألهم عما إذا كان بإمكانهم إرسال عينة لأغراض الاختبار. سيكون سعر العينة أعلى بالفعل من سعر الوحدة (إذا تم طلبها بكميات كبيرة)، ولكنها ستمنحك شعورًا بالثقة فيما إذا كان عليك شراء المنتج أم لا. لا تريد تقديم طلب بالجملة دون اختبار أي عينات في المقام الأول. أليس كذلك؟ - احسب إجمالي الدفعة التي سيتم تكبدها
بمجرد تقديم الطلب، يتعين عليك التأكد من المبلغ الذي يتعين عليك دفعه للمورد. يمكنك إما إجراء الدفع الآمن عبر حساب الضمان الخاص بـ Alibaba أو PayPal. احسب تكاليف الشحن وتكاليف النقل والرسوم الجمركية باستخدام ميزة Freight Logistics سهلة الاستخدام على Alibaba.
- تنسيق الشحنة مع الموردين
إذا كنت تطلب من موردين متعددين، ويأتي كل طلب في حاوية CBM أقل من 20 قدمًا، فأنت بحاجة إلى تنسيق الشحن بين هؤلاء الموردين، وخلط منتجاتهم في حاوية واحدة وترتيب الشحن وفقًا لذلك.
إذا كنت غير متأكد من الرسوم الجمركية والضرائب، والإجراءات القانونية الأخرى، فمن الأفضل الاستعانة بوكيل جمركي . وبمجرد وصول شحنتك إلى ميناء الوصول، اختر من بين خيارات متعددة مثل فيديكس، أو الشحن بالسكك الحديدية، أو الشحن البري، وذلك حسب قربك أو بعدك عن الميناء.
بما أن موقع علي بابا ليس خالياً من المتاعب بنسبة 100%، فسوف نتناول "مشاكل الشراء من علي بابا" في الفصل الخامس.
2.1 كيفية الشراء من علي بابا بدون شركة
إذا كنت تفترض أنك بحاجة إلى أن تكون شركة أو منظمة أو تحصل على ترخيص بائع أو موقع ويب رسمي لتقديم طلب على Alibaba، فأنت مخطئ.
لا علاقة لموردي علي بابا بما تفعله، أو ما إذا كنت شركة أم لا، طالما أنك تقوم بتقديم طلبات بالجملة ، وتدفع في الوقت المحدد، وتكون عميلاً منتظماً لديهم.
يجب أن تتذكر أن Alibaba يأتي بمثابة دليل إلكتروني ضخم للموردين المقيمين في الصين، ويمكنك اختيار التفاوض على السعر وطلب الحد الأدنى لكمية الطلب.
2.2 الحصول على الموردين من علي بابا
إن الحصول على الموردين من Alibaba يمكن أن يؤدي إما إلى نجاح أو فشل أعمالك التجارية.
لا شك أنك سترى مئات الموردين يحاولون جذبك والتعاون معهم لصالح عملك.
ومع ذلك، من بين المئات من هذه، تحتاج فقط إلى واحد لبدء وازدهار أعمال الاستيراد والتصدير الخاصة بك.
| هناك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند البحث عن الموردين من Alibaba: |
- المصنع مقابل شركة تجارية
إذا كنت تتبع موقع علي بابا للعثور على الموردين للتعامل معهم، فأنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كانوا شركة تجارية أم مصنعًا. يمكنك بسهولة معرفة ذلك من خلال عرض فئات المنتجات، والتحقق مما إذا كانوا يبيعون أنواعًا مختلفة من المنتجات. إذا كانت هذه هي الحالة، فستتعامل مع شركة تجارية. على الرغم من أنها تقدم حدًا أدنى لكمية الطلب، إلا أنها لا تضمن أي ثبات في الجودة المقدمة. ومع ذلك، يمكنك توقع جودة لا تشوبها شائبة لطلبك عند التعامل مع المصانع. لذا، إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كنت تتعامل مع شركة تجارية أم مصنع، فاتصل بنا للحصول على المعلومات ذات الصلة.
- قم بإجراء مقارنة بين الاقتباسات
عند مقارنة الموردين على Alibaba، يجب عليك تقييمهم بناءً على كل هذه العوامل بما في ذلك السعر والجودة والخبرة وكمية الطلب الأدنى وخصائص المنتج. إن الالتزام بأرخص مورد والتفاوض مع مورد لديه كمية طلب أدنى يمكن أن يوفر لك المال في البداية، ولكن ماذا لو تم التنازل عن الجودة في هذه العملية برمتها؟ لذا، يجب عليك إيجاد التوازن بين جميع العوامل لاختيار المورد المناسب.
- ترتيب التنسيب
بمجرد تضييق نطاق قائمة الموردين إلى 2-3، قم بطلب عينة من أجل مقارنة الجودة ومواصفات المنتج الأخرى. قم بتحليل العينات بدقة، وتأكد من أي منها يطابق تفضيلاتك ومتطلباتك تمامًا. قم بصياغة طلب شراء يذكر الجودة والكمية والسعر والمواصفات ووقت التسليم وطريقة الدفع، وأرسله بالبريد إلى المورد الذي تجد عينته أكثر جاذبية.
2.3 كيفية الاتصال بموردي علي بابا ونموذج البريد الإلكتروني
إذا كنت ترغب في الاتصال بالمورد لطلب تفاصيل إضافية حول المنتج أو العينة، فمن الأفضل استخدام ميزة "الاتصال بالمورد" التي تربطك به/بها على الفور.
إنه مثل إرسال بريد إلكتروني ولكن من خلال منصة مختلفة.
بالإضافة إلى ذلك، لن تضطر إلى عناء التحقق من ملفك الشخصي على موقع علي بابا مرارًا وتكرارًا، فقط لمعرفة ما إذا كان المورد قد رد عليك. ستتلقى إشعارات على بريدك الإلكتروني عندما يرد المورد على استفسارك أو رسالتك.
يصاب العديد من المشترين بالارتباك أثناء صياغة بريد إلكتروني إلى المورد.
إن وجود قالب بريد إلكتروني سيجعل من الأسهل بالنسبة لك الاتصال بالمورد المطلوب بشكل ثابت.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام قالب العينة للموردين المحتملين مع بعض الإصدارات، إذا لزم الأمر.
فيما يلي مثال لقالب بريد إلكتروني يمكنك استخدامه لمشروعك التالي:
| مرحبًا أي بي سي،
أنا XXX أتيت من شركة XXX. لقد أعجبني منتج XXX الخاص بك، وأود أن أعرف سعر الوحدة؟ هل يمكنك تسليم بعض العينات لأغراض الاختبار أولاً؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فكم ستكون التكلفة؟ ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب لهذا المنتج؟ ما هي تكلفة شحن الطلب عبر البحر أو الجو؟ لقد قدمت تفاصيل عن عنوان الشحن الخاص بي أدناه. XYZ تفضلوا بقبول فائق الاحترام، (اسمك) |
2.4 كيفية التفاوض مع موردي علي بابا
بمجرد أن يقدم لك المورد عرض أسعار، لا يزال هناك مجال للتفاوض على السعر بناءً على خبرتك في الشراء والكمية المطلوبة وما إلى ذلك.
سيكون المورد مهتمًا بتزويدك بخصومات إذا قمت بوضع طلب بالجملة، أو ضمان للموردين بوضع طلبات لاحقة على المدى الطويل.
بالإضافة إلى السعر، يمكنك التفاوض على أساس المبلغ الإجمالي الذي يجب إيداعه، أو الوقت المطلوب لسداد المبلغ.
يمكن أيضًا أخذ عناصر أخرى مثل الشحن في الوقت المحدد، والضمان، والتغليف الجذاب، وما إلى ذلك في الاعتبار عند التفاوض مع المورد.
إذا كنت تفكر في الحصول على عروض أسعار من 2 إلى 4 موردين، فأخبرهم بأنك ستختار المورد الذي لديه العرض الأكثر تنافسية.
وهذا من شأنه تسهيل استراتيجية العطاءات التنافسية.
وأخيرًا، عليك أن تتصرف كمشتري مثالي لا يرغب أي مورد في خسارته.
إن الدفع في الوقت المحدد، والتواصل الفعال، والتعامل بشكل متسق مع المورد الخاص بك يمكن أن يفتح أبواب التفاوض.
2.5 كيفية الطلب من علي بابا
لتقديم طلب من علي بابا، عليك استثمار بعض وقتك وجهودك. إذا تم ذلك بشكل صحيح، فسوف يخلق وضعًا مربحًا لك.
بمجرد أن تعرف المنتج الذي تريد طلبه، ابحث عنه في "شريط البحث" ، ولا تتفاجأ إذا حصلت على آلاف النتائج.
ومع ذلك، للحصول على نتائج قيمة، ابحث حسب الموردين الذين يوفرون المنتج المطلوب.
سيقدم الموردون الذين يقدمون منتجًا متميزًا أسعارًا أقل مع جودة أفضل ووقت إنتاج أسرع.
قم بإنشاء طلب عرض أسعار بحيث يكون مرئيًا لمئات الموردين المعتمدين ، واحصل على رد منهم.
للحصول على ردود فورية من الموردين، تأكد من مشاركة مواصفات المنتج الدقيقة ، وأي شهادات متوافقة مع المنتج، والحد الأدنى لكمية الطلب المفضلة، وما إذا كنت ترغب في تخصيص منتجك أو ترغب في طلبه كما هو، وتفاصيل الاتصال الخاصة بك.
2.6 الدفع عبر علي بابا
بمجرد الانتهاء من طلبك ، فإن الخطوة التالية هي دفع المبلغ للمورد عبر موقع علي بابا.
بحسب بنود عقدك مع المورّد، يمكنك دفع نسبة معينة من المبلغ الإجمالي قبل بدء عملية الإنتاج، ودفع المبلغ المتبقي قبل شحن طلبك. يوفر لك موقع علي بابا خيارات دفع متعددة لتسهيل عملية الدفع ، مثل فيزا، ماستركارد، التحويل المصرفي عبر الإنترنت، ويسترن يونيون، ويب موني، كيوي، وبوليتو .
ومع ذلك، يمكنك استبعاد خيار تحويل الأموال عبر Western Union نظرًا لأن معظم الموردين المحتالين يعتمدون عليه.
بمجرد اختيار طريقة الدفع التي ترغب بها، أدخل تفاصيل حسابك المصرفي دون القلق بشأن السلامة والأمان حيث سيتم تشفير البيانات المدخلة بشكل آمن.
أدخل المبلغ المطلوب الذي ترغب في دفعه، ثم اضغط على علامة التبويب "ادفع الآن".
في حال نسيت الدفع أو اضطررت إلى التسرع دون إكمال المعاملة، فلا تقلق، هناك حل لك.
قم بزيارة صفحة "المعاملات والخدمات اللوجستية"، ثم اضغط على "إدارة الطلبات" المدرجة ضمن قسم "الجملة".
الآن، قم بإدخال "رقم الطلب" في المساحة المخصصة لذلك، ثم انقر فوق "بحث"، ثم قم بالدفع مقابل الطلب المحدد.
أحد أفضل الأشياء المتعلقة بالدفع على Alibaba هو أن المورد سيتلقى الدفع فقط بعد تأكيد تسليم طلبك.
2.7 الشحن من علي بابا
إذا كنت تشحن من علي بابا، فمن المتوقع أن يصل طلبك خلال ستة أسابيع . قد تختلف مدة الشحن هذه حسب موقعك. يُنصح المشترون الذين يهتمون بتسليم طلباتهم في الوقت المحدد باختيار الشحن الجوي أو التخطيط لعملية الإنتاج مبكرًا لتجنب تفويت موسم الذروة.
3. كيفية الشراء من علي بابا والبيع على أمازون
إذا كنت تشتري منتجات من علي بابا وتفكر في بيعها على أمازون، فأنت بحاجة إلى الاتصال بموردك أو الشركة المصنعة أولاً للتأكد من أن منتجك يأتي مع نوع التغليف المناسب لأمازون.
سيؤدي هذا إلى تقليل الوقت والجهد الذي تبذله في تعبئة المنتجات لاحقًا، وسيسهل عليك إدراج منتجك للبيع مباشرة على منصة التجارة الإلكترونية "أمازون".
لقد ذكرنا سابقًا كيفية العثور على المنتجات والموردين من علي بابا. يمكنك مراجعة الجزء العلوي من هذه المقالة.
عند التفاوض مع المورّد، أخبره بضرورة تسليم منتجك إلى مستودع FBA إذا كنت بحاجة إلى دخوله. يجب عليك إبلاغ المورّد مسبقًا بوضوح عن حاجتك إلى عبوة تحمل علامتك التجارية الخاصة وطباعة الملصق.
اسأل المورد عما إذا كان سيقدم الخدمة المقابلة.
إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى العثور على الحزمة المقابلة للمنتج الذي أنت على وشك شرائه والعثور على مصدر الملصق المطبوع.
إذا كنت تقوم بشراء المزيد من الفئات من عدة موردين مختلفين، فستحتاج إلى تخصيص جميع أنواع العبوات الخارجية والملصقات واحدة تلو الأخرى للمنتجات التي أنت على وشك شرائها.
عند إدارة الشحنة، يجب عليك إعداد ملصق للصندوق الخارجي ، والسماح للموردين بلصق ملصقات التخزين الخارجية.
يمكنك إرسال ملفات الملصقات هذه إلى الموردين وطلب منهم تنفيذها وفقًا لمتطلباتك. ففي حال فقدانها، ستضطر إلى دفع رسوم إضافية لتغيير الملصقات مستقبلًا.
كما تعلمون، فإن خدمة أمازون أعلى بكثير من تكلفة الشراء في الصين.
يكمن مفتاح البيع المربح على أمازون في اختيار المنتج المناسب الذي لديه سوق مستهدف محتمل، ويلبي احتياجات ومتطلبات العملاء، ويكون متاحًا بطريقة فعالة من حيث التكلفة.
لبيع منتجك على أمازون، عليك الالتزام بمعايير جودة معينة. تضمن خدمة إعداد FBA التي تقدمها شركتنا أن كل منتج تبيعه على أمازون يفي بمعايير FBA.
4. مشاكل الشراء من علي بابا
4.1 من الصعب التمييز بين الشركة المصنعة والشركة التجارية.
من الصعب معرفة ما إذا كان المورد في علي بابا مصنعًا حقيقيًا أم مجرد شركة تجارية. إذا قمت بفحص ملف تعريف الشركة لأي مورد، فستجد أن 90% منهم يظهرون على أنهم "مصنعون". ومع ذلك، فإن الأمر مختلف تمامًا في الواقع. في علي بابا، يوجد عدد أكبر من الشركات التجارية مقارنة بالشركات المصنعة.
4.2 التكلفة العالية لمعاملات ضمان التجارة
مع ضمان التجارة من علي بابا، سيتم فرض رسوم معاملة بنسبة 2% من قبل علي بابا.
يتم فرض هذه التكلفة على البائعين، ولكن كما يمكنك أن تتخيل، فإنها سوف تؤدي بطريقة أو بأخرى إلى زيادة الأسعار أيضًا.
4.3 من الصعب العثور على أنماط جديدة على Alibaba
لن ينشر الموردون أبدًا أنماطهم الجديدة على Alibaba بسبب خطر النسخ. من ناحية أخرى، فإن جميع العناصر التي يمكنك العثور عليها على Alibaba ليست من بين أحدث الموديلات.
4.4 الحد الأدنى لكمية الطلب العالية
على الرغم من وجود بعض المصانع الحقيقية على Alibaba، إلا أنها تقدم حدًا أدنى لكمية الطلب مرتفعًا إلى حد ما، وهو ما قد لا يبدو فكرة جيدة للمستوردين/المشترين الجدد.
4.5 قد لا يكون المورد الأعلى على موقع علي بابا هو الأفضل في الواقع
يرتبط ترتيب المنتجات على موقع علي بابا في الواقع بالعاملين التاليين :
أ)الإعلان
من السهل فهم أنه إذا استثمر المورد في الإعلانات على موقع علي بابا ، فسيحصل على تصنيف أعلى ، ولكن كيف يعمل ذلك مع مبلغ طلب ضمان التجارة؟
ببساطة، فإن المورد الذي ينفذ عددًا أكبر من الطلبات على موقع علي بابا من المرجح أن يحصل على تصنيف أعلى من الموردين الآخرين، بشرط أن تكون العوامل الأخرى هي نفسها.
يبدو عادلا، أليس كذلك؟
لكن عامل التصنيف هذا يمنح الموردين في الواقع مجالاً للتلاعب بالقاعدة.
آمل أن أكون قد أوضحت هذه النقطة. إذا كنت تريد معرفة المزيد أو لديك أي شكوك أخرى، فما عليك سوى الاتصال بنا وسأكون سعيدًا بمشاركة ما أعرفه.
خاتمة
لا شك أن Alibaba هي أفضل منصة B2B لطلب المنتجات من الموردين الصينيين،
لكن للأسف، الأمر ليس خالياً من المتاعب والمشاكل بنسبة 100% .
هل ترغب بمشاركة أي من تجاربك مع علي بابا؟
بالإضافة إلى ذلك، نود أن نعرف مدى تكرار استخدامك له كمشتري؟
سأرد على تعليقاتك بمجرد دخولي على الإنترنت.






















