Hai bisogno di un agente di sourcing? Ecco una guida completa per il 2023
Cos'è un agente di sourcing? Come lavora e quanto fa pagare?
Se state pianificando di importare dalla Cina e state valutando la possibilità di avvalervi dell'aiuto di un'azienda di approvvigionamento , avrete sicuramente moltissime domande.
Non preoccuparti. Abbiamo trascorso l'intera settimana a scrivere tutti i punti critici sulla ricerca di agenti per te (come acquirente).
Puoi dare un'occhiata al seguente indice per trovare i capitoli di tuo interesse.
Un agente di approvvigionamento è un individuo o un'azienda che rappresenta un acquirente nella ricerca di un prodotto o fornitore idoneo in un paese estero in cui vengono fabbricati i beni.
La figura dell'agente di approvvigionamento (acquisto) risale al XIX secolo, quando questi professionisti erano conosciuti come compradors , ovvero fornitori locali con contratto o manager locali che lavoravano per un'azienda straniera in Asia orientale.
Gli agenti d'acquisto ricoprivano posizioni importanti nella Cina meridionale, acquistando e vendendo tè, seta, cotone e filati per aziende straniere.
A giudicare dal nome dell'agente di sourcing, sembrerebbe che sia responsabile solo dell'approvvigionamento, ma in realtà i servizi di un agente di sourcing odierno includono tutti gli aspetti della catena di fornitura.
🔸Verifica del fornitore
Sebbene Alibaba abbia reso la ricerca di fornitori più semplice che mai, gli acquirenti si imbattono ancora inevitabilmente in truffe e aziende illegittime. Uno dei servizi chiave degli agenti di approvvigionamento è la verifica dei fornitori, poiché solitamente dispongono di team locali nei paesi di origine, come la Cina, e sanno come verificare le aziende cinesi.
🔸Approvvigionamento dei prodotti
Gli agenti di approvvigionamento possono aiutarti a trovare i prezzi migliori nei paesi a basso costo , a condizione che l'acquirente fornisca le specifiche e i requisiti; a volte è sufficiente anche una foto del prodotto.
L'approvvigionamento dei prodotti è un servizio essenziale fornito da tutti gli agenti di sourcing, siano essi freelance o agenzie di sourcing professionali.
🔸Ricerca dei fornitori
Trovare il fornitore giusto per l'acquirente è uno dei principali servizi offerti da un agente di approvvigionamento. In molti casi, l'acquirente ha bisogno di sviluppare un nuovo prodotto e necessita di una fabbrica affidabile con una capacità produttiva sufficiente, piuttosto che di un prodotto standard.
🔸Negoziare con il fornitore
Non esiste un approccio valido per tutti quando si tratta di negoziare con i fornitori, e ancora più difficile è trattare con i fornitori esteri.
Ecco perché un agente di sourcing locale può massimizzare i vantaggi per l'acquirente: dopotutto, parla la lingua e conosce la cultura.
🔸Ordine di follow-up
Ciò che tu definisci accettabile e ciò che le fabbriche cinesi considerano accettabile sono talvolta due standard diversi, sia a causa di differenze culturali, sia a causa del sistema di qualità della fabbrica.
Per questo motivo, un agente di sourcing fungerà spesso da ufficio locale, monitorerà gli standard di produzione e garantirà la consegna puntuale.
🔸Organizza il pagamento
Non tutti i fornitori cinesi accettano pagamenti in dollari USA; per questi fornitori, gli acquirenti possono pagare l'agente di approvvigionamento in dollari USA, e l'agente di approvvigionamento pagherà il fornitore in RMB.
🔸Controllo qualità
Alcuni agenti di approvvigionamento sono anche responsabili del controllo qualità , ma la loro competenza varia notevolmente. È fondamentale chiedere loro esattamente come ispezionano la merce prima di collaborare con loro.
🔸Organizza la spedizione
Dopo che la merce sarà stata prodotta e ne saranno stati controllati i livelli di qualità, il vostro agente organizzerà il trasporto più idoneo, che potrà avvenire via mare, via aerea o via terra, a seconda delle dimensioni e del peso della merce e del vostro budget.
🔸Altri servizi che gli agenti di sourcing possono fornire
Oltre ai servizi standard sopra menzionati, alcuni agenti di sourcing offrono anche servizi di consolidamento delle spedizioni, test e certificazione dei prodotti, sdoganamento nel vostro paese, magazzinaggio, ecc.
Ma più servizi offre un agente, meglio è? Ovviamente no, ci sono alcuni servizi in cui un agente di sourcing semplicemente non è bravo, come la fotografia di prodotto.
Sarebbe meglio ricordare che il vantaggio più importante nel lavorare con un agente di sourcing è quello di ottenere un prezzo più competitivo e ridurre il rischio nella catena di fornitura.
Oltre a individuare i fornitori, oggi gli agenti di approvvigionamento svolgono anche ruoli diversi a seconda delle esigenze degli importatori.
1688 agente
Cos'è un agente 1688? Sono agenti di acquisto in Cina che acquistano beni da 1688.com per conto dell'acquirente e li spediscono nel paese designato.
1688.com è la versione cinese di Alibaba.com. Entrambi i siti appartengono al Gruppo Alibaba e solitamente su 1688.com è possibile trovare prezzi migliori per lo stesso prodotto.
Ci sono molti acquirenti di altri paesi che vogliono acquistare prodotti da questo sito, ma non parlano cinese e i fornitori non conoscono l'inglese, quindi non c'è modo per loro di comunicare tra loro. E 1688.com accetta solo pagamenti in RMB.
Agente di approvvigionamento Logistica di Amazon
L'agente di approvvigionamento FBA è un agente di approvvigionamento specializzato nella ricerca di fornitori per i venditori Amazon FBA (Fulfillment by Amazon), nel controllo della qualità dei prodotti e nell'imballaggio secondo i requisiti di Amazon prima di consegnarli al centro Amazon FBA.
Guida al mercato all'ingrosso
Molte città cinesi sono famose per i loro mercati all'ingrosso, come Guangzhou e Yiwu.
Le guide del mercato all'ingrosso sono singoli agenti di sourcing o società di sourcing che forniscono servizi agli acquirenti stranieri, come l'interpretariato, l'inserimento degli ordini e la spedizione dalla Cina ad altri paesi.
Agente di esportazione
Gli agenti di esportazione aiutano gli acquirenti ad acquistare beni da fabbriche che non dispongono di licenze di esportazione e a organizzare le procedure della catena di fornitura, come le dichiarazioni di esportazione e la spedizione.
Ma perché alcuni acquirenti vogliono acquistare da un fornitore che non ha una licenza di esportazione?
Perché solitamente offrono prezzi più bassi per la stessa qualità del prodotto e tutte le procedure sono legali con l'assistenza di un agente di esportazione.
Agente di dropshipping
Un agente di dropshipping aiuta i venditori al dettaglio ad acquistare prodotti all'ingrosso dalla fabbrica, a confezionarli su misura, a immagazzinarli nei magazzini di evasione degli ordini e a spedirli ai clienti al dettaglio.
Molti importatori dispongono di un proprio agente di approvvigionamento che si occupa del processo di importazione all'estero, ma utilizzare un agente di approvvigionamento è una soluzione adatta alla tua situazione?
4.1 Quali tipi di aziende si avvalgono di un agente di sourcing e perché?
Sono molteplici i motivi per cui gli importatori si avvalgono di agenti di approvvigionamento e le esigenze dei diversi importatori variano.
Diamo un'occhiata a quali tipi di aziende si avvalgono di agenti di sourcing e perché decidono di farlo.
🔸 Catene di supermercati o marchi globali
Alcuni di voi potrebbero pensare che di solito, solo le piccole e medie imprese hanno bisogno di un agente di sourcing e che le grandi aziende trattano direttamente con la fabbrica. È davvero così?
E se ti dicessi che anche le seguenti aziende lavorano con agenti di sourcing? Lo fanno.
Walmart, Kohl's, Sears, Macy's, Disney e Tommy Hilfiger.
In realtà l'elenco potrebbe continuare.
Il principale agente di approvvigionamento con cui collaborano è Li & Fung Group, una società commerciale fondata a Guangzhou nel 1906.
Perché queste aziende Fortune 500 sono disposte a collaborare con un intermediario anziché ordinare direttamente dalla fabbrica per ottenere un prezzo inferiore?
Ottima domanda. La risposta è che un buon agente di approvvigionamento può ridurre il rischio della catena di fornitura e i tempi di consegna del cliente , offrendo al contempo costi migliori rispetto alla fabbrica grazie al controllo delle materie prime e dei processi produttivi.
🔸Individui o famiglie senza licenza di importazione
Molte persone desiderano importare dall'estero ma non possiedono una licenza di importazione ; potrebbero voler avviare una propria attività di importazione o semplicemente importare materiali edili dalla Cina per la ristrutturazione della casa. Solitamente, questi piccoli acquirenti si rivolgono a un agente di approvvigionamento.
🔸Startup o piccola impresa senza esperienza di importazione
Quando si delocalizza la produzione all'estero, possono sorgere molti problemi. Truffe, qualità del prodotto, rischi di spedizione , ecc., ognuno di questi fattori può mandare in fumo i risparmi di una vita del proprietario di una piccola impresa.
Ecco perché la maggior parte degli importatori alle prime armi si affida a un agente di approvvigionamento che si occupi della catena di fornitura.
🔸Acquirenti che non possono venire di persona in Cina
Sebbene l'e-commerce sia ormai diventato il nostro stile di vita, il B2B viene ancora gestito prevalentemente in modo tradizionale.
Dopotutto, l'acquirente non può effettuare un ordine basandosi solo sulle immagini del prodotto , e non c'è modo di valutare l'affidabilità dei fornitori dai loro siti web.
Spesso gli acquirenti si affidano a un agente locale che funga da loro occhi e orecchie per verificare le dichiarazioni del fornitore e monitorare attentamente le nuove tendenze di prodotto dal lato della produzione.
🔸Acquirenti che hanno a che fare con molti tipi diversi di prodotti
Per trovare il miglior prezzo per un prodotto, potrebbe essere necessario contattare più di 20 fornitori:
- 5 di loro non corrispondono ai requisiti del prodotto
- 2 di loro non rispondono mai
- 4 di loro avevano una storia di consegne in ritardo
- 6 di loro non sono sicuri di poterlo produrre
- Infine, puoi scegliere la migliore offerta tra i 3 preventivi.
Ci vorrà del tempo, ma sembra un piano, non è vero?
Ma cosa succede se si ha a che fare con decine di categorie diverse di prodotti?
Le diverse categorie di prodotti vengono solitamente realizzate con processi diversi e in diversi distretti industriali.
Pertanto, la maggior parte delle aziende che operano in diverse categorie di prodotti nominerà un agente di approvvigionamento in Cina.
🔸Acquirenti che attualmente importano tramite società commerciali
Alcuni acquirenti hanno già esperienza nell'importazione dall'estero, ma la maggior parte dei loro fornitori sono in realtà società commerciali.
Per lo stesso prodotto, se lavorate direttamente con la fabbrica tramite un agente di approvvigionamento , potrete risparmiare dal 15% al 40% sul costo , anche considerando la commissione dell'agente di approvvigionamento.
Ma un agente di sourcing non è necessariamente migliore di una società commerciale, e dipende dalla tua situazione, che spiegherò in dettaglio nella sezione seguente
🔸Acquirenti che hanno bisogno di effettuare ordini con fornitori diversi e spedire insieme
Se un acquirente acquista merci da diversi fornitori e le spedisce in un unico container , si presenteranno i seguenti problemi.
- È difficile separare le dichiarazioni doganali di diversi fornitori.
- In genere, più punti di carico comportano costi aggiuntivi per gli straordinari dei rimorchi.
- Se le merci vengono concentrate presso un unico fornitore e poi caricate nei container, c'è il rischio che il carico venga perso.
Per questo motivo, gli acquirenti solitamente si affidano a società di approvvigionamento per consolidare le spedizioni, verificare la qualità della merce e supervisionare il carico dei container.
4.2 Hai davvero bisogno di un agente di sourcing?
Molte persone scelgono di lavorare con un agente di sourcing, ma questo non significa che dovresti fare lo stesso.
Ci sono 20 domande che puoi porti per decidere se dovresti avvalerti di un agente di approvvigionamento nella tua catena di fornitura.
Rispondi a tutte le domande con un "sì" o un "no", segui il tuo primo istinto e conta il numero di risposte "sì" e "no" quando hai finito.
Esperienza
- Hai mai visitato il paese in cui intendi esternalizzare la produzione del tuo prodotto?
- Hai esperienza nell'importazione dall'estero?
- Siete consapevoli dei potenziali rischi legati all'importazione da altri Paesi?
- Sai come risolvere questi problemi se si verificano?
Ora
- La tua azienda ha una persona dedita per la gestione della supply chain?
- Se sei il responsabile principale dell'azienda, pensi di dedicare più tempo alla supply chain che al marketing? nei prossimi 12 mesi?
- Se stai importando a scopo di lucro, è accettabile per te che il progetto non pareggiare 12 mesi dopo l'inizio?
- Hai tempo per viaggiare due volte l'anno per un soggiorno di 1 settimana ogni volta nel paese in cui viene fabbricato il tuo prodotto?
Gestione
- Hai contatti nei paesi in cui vengono fabbricati i tuoi prodotti di cui ti puoi fidare al 100%?
- Disponete di contatti in ambito doganale che possano gestire i problemi che potrebbero sorgere con la dichiarazione e lo sdoganamento delle merci?
- Hai qualche connessioni affidabili con i fornitori che ti sono stati segnalati da qualcuno che conosci?
- Hai qualche collegamenti affidabili con le compagnie di navigazione che ti sono stati segnalati da qualcuno che conosci?
Lingue disponibili
- Parli la lingua? lingua locale del paese in cui viene fabbricato il prodotto?
- Hai qualche dipendente che parla la lingua locale del paese in cui viene fabbricato il prodotto?
- Se un produttore estero A ha una sede nel tuo Paese, ma i suoi prezzi sono più alti del 30% rispetto ad altri fornitori esteri per la stessa qualità del prodotto, preferiresti lavorare con l'azienda A?
- Puoi garantire che la tua fabbrica comprende il 100% delle tue esigenze?
Abilità
- tu sei familiarità con altri metodi di trovare fornitori affidabili oltre a Internet?
- Lo sai come dire se un fornitore è una fabbrica o una società commerciale?
- Lo sai come affare con il fornitore ritardi nella consegna?
- Lo sai cosa guardare per in a ispezione del prodotto?
Hai completato il quiz?
Ecco i criteri di valutazione del rischio della tua catena di fornitura:
Se hai risposto "sì" ad almeno 18 di queste 20 domande, il rischio per la tua catena di approvvigionamento non è molto elevato e puoi tranquillamente fare a meno dell'aiuto di un agente di approvvigionamento.
Se hai risposto "sì" a meno di 12 delle 20 domande, il rischio della tua catena di approvvigionamento è relativamente elevato e dovresti valutare la possibilità di avvalerti dell'assistenza di un agente di approvvigionamento.
4.3 Quali sono i vantaggi nell'utilizzare un agente di sourcing?
Un buon agente o una buona società di sourcing è in realtà la tua filiale estera.
Un agente di sourcing può potenziare la tua supply chain sotto 5 aspetti principali; puoi prendere in considerazione questi vantaggi quando decidi se lavorare con un'agenzia di sourcing e con chi.
🔸 Ottieni il prezzo direttamente dalla fabbrica
Se hai una quantità di ordine decente, lavorare con una fabbrica è il passo successivo per far crescere la tua azienda. Un agente di sourcing può aiutarti a distinguere tra società commerciali e fabbriche e a trovare un cluster industriale corrispondente.
🔸 Riduci il rischio di essere truffato
Rischi quali frode del fornitore, beni di bassa qualità, ritardi nella consegna, beni non conformi, ecc. devono essere evitati tramite l'inserimento di qualcuno in profondità nella supply chain. Questa è una funzione essenziale di un agente di sourcing per ridurre il rischio per il cliente.
🔸 Risparmia tempo.
A volte, fare tutto da soli è la ragione principale per cui le aziende non riescono a crescere; esternalizzare parte del lavoro consente di dedicare più tempo alle vendite e al marketing.
🔸 Ridurre le barriere comunicative
In Cina, le società commerciali solitamente hanno venditori che parlano inglese, ma le fabbriche comunicano solo in cinese e un agente locale può garantire che la fabbrica realizzi i prodotti esattamente come desidera il cliente.
🔸 Assicurati di ricevere la qualità per cui hai pagato
Non riuscendo a prepararti, ti stai preparando a fallire.
Non dare mai per scontato che il prodotto che ricevi sia quello che ti aspetti. Informa il fornitore che farai ispezionare il prodotto da una terza parte prima di effettuare il pagamento finale.
Il vostro agente di approvvigionamento può ispezionare la merce per vostro conto, in modo da evitare che riceviate un container di prodotti non conformi agli standard.
4.4 Cosa è meglio per te: un agente di sourcing o una società commerciale?
Considerati i numerosi vantaggi che gli acquirenti possono ottenere collaborando con un agente di approvvigionamento , è sempre meglio optare per un'agenzia di approvvigionamento piuttosto che per una società commerciale?
La risposta è: dipende.
Dipende dalla fase del processo d'acquisto in cui ti trovi e dalle tue preferenze. Entrambe le opzioni presentano vantaggi e svantaggi.
Analizziamo i pro e i contro degli agenti di approvvigionamento e delle società commerciali.
Vantaggi di lavorare con un agente di sourcing rispetto a una società commerciale:
- Se hai lavorare con un agente di sourcing, puoi ottenere un prezzo più basso piuttosto che lavorare con una società commerciale. La differenza di prezzo solitamente sarà 15-40%.
- Se hai lavorare con un agente di sourcing, tu scopri di più sulla tua catena di fornituraLe società commerciali spesso nascondono informazioni sui loro produttori.
Svantaggi del lavorare con un agente di sourcing piuttosto che con una società commerciale:
- Se hai lavorare con una società commerciale, puoi ottenere rapidamente un catalogo completoGli agenti di sourcing solitamente non ne hanno.
- Se tu sei lavorare con una società commercialesì, potresti essere in grado di Ottieni un preventivo in meno di un giornoSe lavori con un agente di sourcing, potresti dover attendere 3-7 giorni.
Conclusione di agente di sourcing vs. società commerciale
Se sei una startup e non hai ancora deciso quali prodotti commercializzare , puoi contattare alcune società commerciali per saperne di più sulla categoria di prodotti che ti interessa.
Tuttavia, se avete già un'idea chiara dei prodotti che desiderate , con specifiche dettagliate e quantità d'ordine stimate, un agente di approvvigionamento vi sarà di maggiore aiuto.
4.5 Qual è la soluzione migliore per te: un agente di approvvigionamento o una fabbrica?
Se il vantaggio più significativo di lavorare con un agente di sourcing è la possibilità di collaborare con la fabbrica, è meglio lavorare direttamente con la fabbrica senza passare attraverso un agente di sourcing, se possibile?
Anche questa è una questione che andrebbe affrontata da entrambi i lati.
Vantaggi di lavorare direttamente con una fabbrica senza un agente di approvvigionamento:
- Lavorando direttamente con la fabbrica, puoi risparmiare sulle commissioni di servizio dell'agente di sourcing che vanno dal 3 al 7% del valore dell'ordine.
Svantaggi del lavorare direttamente con la fabbrica senza un agente di approvvigionamento:
- Lavorando direttamente con una fabbrica, è necessario dedicare più tempo al follow-up.
- Lavorando direttamente con la fabbrica, sarai affrontare qualsiasi rischio da solo.
- Le fabbriche hanno quantitativi minimi d'ordine più elevati.
Conclusione della fabbrica contro l'agente di approvvigionamento
Supponiamo che la tua azienda disponga di personale specializzato nella gestione della catena di approvvigionamento, oppure che tu abbia una vasta esperienza nell'importazione e possa dedicare 1-2 ore al giorno alla gestione dei fornitori. In tal caso, ti suggerisco di provare a lavorare direttamente con la fabbrica.
È possibile confrontare i valori A con i valori B per determinare se è meglio lavorare direttamente con la fabbrica o tramite un agente di approvvigionamento :
A = Importo dell'ordine* percentuale della commissione dell'agente di sourcing
B= Il valore monetario del tuo tempo + il tasso di rischio derivante dal lavorare direttamente con una fabbrica * la quantità di denaro che potrebbe essere persa a causa di potenziali rischi
Se il tuo valore B è maggiore del tuo valore A , è meglio affidare la gestione della catena di approvvigionamento a un'azienda specializzata .
4.6 Qual è la soluzione migliore per te: un agente di sourcing o Alibaba.com?
Se importi dalla Cina o hai intenzione di farlo, dovresti conoscere Alibaba.com, dove puoi trovare rapidamente i fornitori.
Ma perché , nonostante Alibaba.com sia così comodo , ci sono ancora tanti acquirenti che si affidano ad agenti di approvvigionamento?
Analizziamo i vantaggi e gli svantaggi di rivolgersi ad agenti di approvvigionamento rispetto ad alibaba.com dal punto di vista dell'acquirente.
Vantaggi dell'utilizzo di Alibaba senza un agente di sourcing:
- Utilizzando Alibaba.com, puoi risparmiare dal 3 al 7% del valore dell'ordine sulle commissioni di servizio dell'agente di sourcing.
- Su alibaba.com puoi facilmente cercare e trovare qualsiasi prodotto desideri
- La garanzia commerciale di Alibaba.com può proteggere gli acquirenti dalle truffe
Svantaggi dell'utilizzo di Alibaba senza un agente di approvvigionamento:
- La maggior parte dei fornitori lo trovi su alibaba.com sono intermediari invece dei veri produttori.
- Alibaba lo farà addebitare una commissione di servizio del 2% se il pagamento viene effettuato tramite alibaba.com trade assurance.
- La garanzia commerciale può garantire che il venditore consegnare la merce, ma non può garantire che l'acquirente sarà 100% tutelato in caso di controversia sulla qualità.
- alibaba.com non è responsabile dell'ispezione del prodotto, il suo meccanismo è quello di gestire il rischio in modo passivo, vale a dire, si verifica un problema di qualità e si può presentare ricorso per ottenere un giudizio equo. Mentre gli agenti di sourcing lavorano in modo da identificare in modo proattivo i problemi ed evitare di pagare per prodotti di qualità inferiore.
Conclusione di agente di sourcing vs. alibaba.com
Se non conosci affatto il prodotto , puoi trovare le specifiche di base su alibaba.com.
Se hai trovato un fornitore su alibaba.com , assicurati di pagare con la garanzia commerciale.
Quando l' importo dell'ordine supera i 1000 dollari , è consigliabile avvalersi di un agente di approvvigionamento per individuare la fabbrica di origine e ridurre i rischi della catena di fornitura.
4.7 Qual è la soluzione migliore per te: un agente di approvvigionamento o uno spedizioniere?
Sia gli agenti di approvvigionamento che gli spedizionieri possono organizzare la logistica per te, ma nessuno di loro possiede navi.
Qual è dunque la differenza tra loro?
Come funziona la spedizione merci e come si possono ottenere buone tariffe di spedizione
Che si tratti di uno spedizioniere aereo o marittimo, di solito offre vantaggi su determinate rotte, mentre su altre i prezzi sono mediocri.
Solo quando lo spedizioniere ha molti clienti che spediscono in un determinato Paese, può usare il volume delle spedizioni per contrattare con la compagnia di spedizioni e ottenere un buon prezzo per quella specifica tratta di spedizione.
Pertanto, è improbabile che uno spedizioniere che non sia specializzato nella tratta di spedizione del vostro paese possa offrirvi prezzi competitivi.
Come gli agenti di sourcing controllano i costi di logistica e spedizione
D'altro canto, gli agenti di approvvigionamento controllano i costi della logistica in modo molto simile al metodo utilizzato per reperire i fornitori.
In base alla priorità di diverse variabili, quali tempo di trasporto, prezzo unitario al metro cubo, numero di transiti, limiti di peso, ecc.
Poiché le condizioni delle rotte di spedizione cambiano ogni due settimane, un agente di approvvigionamento professionista deve confrontare e analizzare più di 10 opzioni logistiche per garantire che costi, tempi di consegna e sicurezza siano i migliori.
Conclusioni dell'agente di approvvigionamento rispetto allo spedizioniere
In qualità di acquirente, non esiste una risposta standard alla domanda se sia meglio spedire la merce tramite uno spedizioniere o un agente di approvvigionamento.
Nell'ambito delle spedizioni, la soluzione proposta da uno spedizioniere non è necessariamente migliore di quella di un agente di approvvigionamento.
È nel tuo interesse considerare entrambi come fornitori di soluzioni logistiche alla pari e confrontare le loro soluzioni logistiche in anticipo prima di prendere una decisione.
Un buon agente di approvvigionamento può aggiungere valore alla tua catena di fornitura , mentre uno cattivo può aumentare i costi e non esserti di alcun aiuto.
In qualità di acquirente, dovresti sapere come identificare questi agenti di sourcing poco affidabili e impedire che danneggino la tua attività.
Gli agenti di sourcing poco seri ricevono tangenti dai fornitori.
Gli agenti di sourcing lavorano per l'acquirente e ogni loro comportamento deve essere nel migliore interesse dell'acquirente.
Tuttavia, alcuni agenti di sourcing poco seri chiedono tangenti ai fornitori e li selezionano non in base alla qualità e al prezzo dei loro prodotti, ma in base all'importo delle tangenti che offrono.
Alcuni agenti di approvvigionamento non ti daranno informazioni sulla fabbrica.
Alcuni agenti di sourcing operano come società commerciali e nascondono informazioni sui veri produttori, ricorrendo a varie scuse per impedire agli acquirenti di visitare le fabbriche.
Non esiste una struttura tariffaria standardizzata per i diversi agenti di sourcing. I costi specifici sono correlati al loro modello di addebito e a quanto addebitano per una particolare categoria di prodotti.
Tariffe orarie o mensili
Gli agenti di sourcing che applicano una tariffa oraria o mensile sono solitamente liberi professionisti o società costituite da una sola persona.
Spesso fungono da assistenti virtuali per gli acquirenti e gestiscono la comunicazione quotidiana con i fornitori.
In genere, gli agenti di approvvigionamento freelance in Cina hanno una tariffa oraria di 10-25 dollari e uno stipendio mensile di circa 700-1500 dollari.
I vantaggi per gli acquirenti di essere addebitati a ore
Il vantaggio degli agenti di sourcing freelance è che possono occuparsi dei compiti noiosi dell'acquirente, come contattare i fornitori, tradurre le descrizioni dei prodotti e così via.
Gli svantaggi per gli acquirenti di essere addebitati a ore
Il dibattito principale sull'opportunità o meno di assumere un singolo agente di sourcing è che il fatto che lavori molte ore non significa che produca molto valore per te, ma devi pagarlo per questo.
E poiché lavorano da remoto, spesso i datori di lavoro non possono garantire che il dipendente dedichi al progetto tutte le ore fatturabili.
Tariffa fissa per progetto o attività
Alcuni agenti di acquisto propongono ai propri clienti un prezzo fisso per ciascuno dei loro servizi prima di iniziare a lavorare con loro.
Ad esempio , alcune aziende addebitano 199 dollari per i servizi di verifica dei fornitori e 350 dollari per visitare i fornitori per conto del cliente.
I vantaggi di una struttura tariffaria fissa per gli acquirenti sono:
- I costi del servizio sono facili da calcolare
- A differenza di una struttura tariffaria basata su una percentuale del valore dell'ordine, ai clienti con ordini di grandi dimensioni non verrà addebitato un importo maggiore per il servizio.
Gli svantaggi delle strutture tariffarie fisse per gli acquirenti
- Gli acquirenti devono pagare in anticipo il servizio di sourcing, ma la qualità del servizio non è garantita
Addebita una percentuale dell'importo dell'ordine (preventivo gratuito)
È prassi comune per le aziende di sourcing addebitare una percentuale sull'importo dell'ordine dell'acquirente per far pagare i propri servizi.
Come operano gli agenti di sourcing secondo il modello di commissione
Con una struttura di addebito basata su una commissione percentuale, l'agente di sourcing non addebita alcun costo per i servizi di sourcing dei prodotti prima di iniziare a lavorare.
Tuttavia, forniscono al cliente il prezzo del prodotto e ricevono una commissione percentuale per la gestione della supply chain solo dopo che il cliente ha approvato il campione e il preventivo.
Come scegliere il miglior agente di sourcing con un modello di commissione
Quando si sceglie un'azienda di sourcing, bisogna guardare non solo quale applica una tariffa competitiva, ma anche quali servizi offre e come li esegue.
Ad esempio, se la commissione di un'agenzia di selezione candidati include servizi di controllo qualità, potresti chiedere loro in che modo controllano la qualità, ponendo domande come:
- Numero di campioni prelevati
- Cosa cercare in un'ispezione del prodotto
- Cosa fare se trovi un prodotto difettoso
Se l'azienda che si occupa della ricerca dei candidati ti dà una risposta vaga, anche se hai avuto un'impressione positiva dal suo sito web, pensaci due volte prima di sceglierla.
Commissione iniziale + percentuale dell'importo dell'ordine
Alcune società di sourcing addebitano una commissione iniziale prima di cercare un prodotto e poi addebitano una percentuale dell'importo dell'ordine dopo la conferma dell'ordine.
Perché esiste la struttura percentuale commissione iniziale + importo ordine?
Dal 2017, gli agenti di acquisto in Cina stanno progressivamente passando a un modello di preventivo gratuito, addebitando una commissione di servizio solo se il cliente approva il prezzo del prodotto.
Tuttavia, questo modello di commissioni presenta uno svantaggio per gli agenti di approvvigionamento, poiché il modello di preventivo gratuito attrae molti acquirenti che non sono ancora pronti per l'importazione.
Nonostante gli agenti di approvvigionamento abbiano proposto prezzi competitivi, gli acquirenti non hanno effettuato alcun ordine per motivi personali.
Ciò si traduce in un notevole spreco di manodopera per l'azienda di approvvigionamento, soprattutto per quelle che dedicano molto tempo e sono seriamente intenzionate a trovare fornitori per i propri acquirenti.
Ecco perché alcune società occidentali di approvvigionamento gestionale hanno introdotto il modello di pagamento anticipato più percentuale per attrarre acquirenti che siano totalmente impegnati ad avviare la propria attività di importazione.
Costo iniziale + percentuale vs. Preventivo gratuito + percentuale
Non è una buona idea per gli acquirenti ignorare ciecamente un agente di approvvigionamento che richiede un compenso anticipato, poiché potrebbe essere in grado di offrire un prezzo migliore rispetto a un agente che fornisce un preventivo gratuito.
Applicare un ricarico sui prodotti
Alcuni agenti non applicano una tariffa fissa per i loro servizi, né una percentuale sul valore dell'ordine. Il loro profitto è incluso nel prezzo comunicato all'acquirente.
Questi agenti sono in realtà società commerciali , ma è possibile incaricarli di trovare il prodotto desiderato.
Nella maggior parte dei casi, per gli acquirenti non ha senso collaborare con agenti di queste società commerciali perché non si concentrano su una specifica categoria di prodotti, la loro catena di approvvigionamento non è trasparente e la maggior parte dei prezzi che offrono non è competitiva.
6.2 Qual è la normale commissione dell'agente di sourcing?
La commissione applicata dagli agenti di approvvigionamento cinesi è generalmente compresa tra il 3% e il 10% dell'importo dell'ordine.
Come calcolare la percentuale di commissione dell'agente di sourcing per il servizio di commissione
Le spese di trasporto aereo e marittimo di solito non sono incluse nell'importo dell'ordine e l'importo da pagare viene calcolato come segue.
L'importo totale che paghi all'agente di acquisto = importo dell'ordine * percentuale di commissione + spese di spedizione
La percentuale di commissione varia leggermente a seconda del settore di competenza dell'agente e del suo livello di specializzazione.
Fai attenzione alle percentuali di commissione che sono troppo belle per essere vere
Alcuni agenti affermano di offrire commissioni dello 0% o dell'1% , ma questo non significa che, in qualità di acquirente, pagherete di meno.
La verità è che, se l'agente non guadagna dalle commissioni, guadagnerà da te in altri modi.
Un agente di sourcing affidabile può ridurre i costi di sourcing e consentirti di concentrarti sulla crescita della tua attività, ma come fai a trovare un agente di sourcing di cui ti puoi fidare?
7.1 Cosa dovresti controllare quando cerchi un agente di sourcing?
🔸 Nome di dominio
whois.com — Whois è un famoso sito web dove è possibile cercare informazioni sui titolari dei nomi di dominio e i loro recapiti.
Per coloro che cercano un agente di sourcing tramite Internet, whois.com può aiutarvi a sapere quando è stato registrato il nome di dominio del sito web dell'agente di sourcing.
Perché queste informazioni sono importanti? Poiché molti agenti di sourcing affermano di avere anni di esperienza, la verità è che potrebbero essere una nuova azienda appena avviata e non hai modo di verificarlo.
Il modo più efficace per scoprire quando è iniziata la loro azienda è guardare la data di registrazione del dominio. Puoi cercare qualsiasi nome di dominio direttamente usando il seguente URL:
https://www.whois.com/whois/
🔸Posizione dell'azienda
Se hai un agente di ricerca candidati, vuoi sapere in quali prodotti è specializzato. Cosa puoi fare?
Sì, chiedi a loro.
Ma probabilmente menzioneranno un elenco enorme di categorie di prodotti, il che non è una risposta molto onesta. Nessuno è bravo in tutto, ma tutti sono bravi in qualcosa.
Uno dei modi migliori per scoprire in quali prodotti è specializzato un agente di sourcing è vedere in quale città ha sede la sua azienda.
Come mai?
Perché i vantaggi del Made in China derivano dai distretti industriali.
🔸 Cos'è un cluster industriale?
Un distretto industriale è una città o un centro abitato che si concentra sulla produzione di uno specifico tipo di prodotto e riunisce fornitori di materie prime, impianti di trasformazione, società commerciali, associazioni di categoria e altre istituzioni correlate.
Pertanto, i prodotti provenienti dai distretti industriali sono generalmente disponibili in una maggiore varietà di stili, con una qualità migliore e prezzi più bassi.
In quali prodotti sono specializzati gli agenti di approvvigionamento nelle diverse città? Lo spiegherò più dettagliatamente nel capitolo 8.
🔸 Principali prodotti di provenienza
Prima di collaborare con un agente di approvvigionamento, verificate non solo la sua sede, ma anche quali prodotti ha reperito.
Poiché in una città possono essere presenti diversi distretti industriali, un agente potrebbe concentrarsi solo su alcune di queste categorie.
I seguenti metodi ti aiuteranno a scoprire se l' agente di ricerca candidati ha esperienza nel settore:
🔸 Leggi i post del blog sulla condivisione delle esperienze sul loro sito web
Se sul loro sito web sono presenti molti articoli sullo stesso tipo di prodotto , significa che l'agente di approvvigionamento ha una buona conoscenza del prodotto.
In genere, in questo modo si ottiene una risposta più affidabile rispetto a chiedere direttamente informazioni sui loro prodotti principali.
🔸 Guarda se ci sono foto di loro mentre ispezionano la merce in fabbrica
Le immagini dei prodotti non sono sempre affidabili, in quanto possono essere scaricate ovunque online, ma le immagini di ispezione dei prodotti con i volti dei dipendenti o i loghi aziendali sono solitamente la prova migliore della loro consolidata esperienza.
🔸 Esperienza di esportazione nel tuo paese
Se un agente di approvvigionamento ha già esportato nel vostro Paese, probabilmente avrà una migliore conoscenza delle normative doganali e dei requisiti di certificazione dei prodotti del vostro Paese.
Ad esempio, l'importazione di mobili in legno dalla Cina negli Stati Uniti sarà soggetta a dazi anti-dumping e un agente di approvvigionamento esperto saprà come evitarli.
Puoi chiedere al tuo agente di ricerca candidati a cosa prestare attenzione quando si esporta nel tuo paese.
Puoi anche guardare le loro precedenti polizze di carico per l'esportazione e i certificati di origine. Questi sono dettagli che dimostrano che hanno esperienza nell'esportazione verso il tuo paese.
🔸 Riferimento del cliente
Quando si intervistano gli agenti che si occupano della ricerca dei candidati, la descrizione che danno di se stessi potrebbe essere esagerata o non del tutto accurata.
Il modo migliore per conoscerli è parlare con i clienti con cui hanno lavorato.
Quando chiedete a un responsabile acquisti un riferimento da un cliente soddisfatto, evitate di chiedere clienti che hanno lo stesso prodotto e che si trovano nello stesso paese.
Poiché ciò comprometterebbe la privacy del cliente originale, puoi chiedere all'agente di approvvigionamento di fornire un caso di cliente proveniente dallo stesso paese del tuo, ma relativo a una diversa categoria di prodotto.
🔸 Trasparenza nella catena di fornitura
La trasparenza nella catena di fornitura è la principale differenza tra un agente di approvvigionamento e una società commerciale.
La trasparenza nella catena di fornitura può essere riscontrata nelle seguenti domande:
- In qualità di acquirente, conosci le informazioni del produttore?
- In qualità di acquirente, puoi visitare la fabbrica prima di effettuare un ordine?
- In qualità di acquirente, vedi la ripartizione dei costi sostenuti nella catena di fornitura?
Se la risposta a tutte e tre queste domande è "no", allora il vostro agente di approvvigionamento opera di fatto come una società commerciale.
🔸 Politica post-vendita
Il vostro responsabile acquisti è il vostro rappresentante nel paese in cui vengono prodotti i beni, e le qualifiche dei fornitori che seleziona sono direttamente correlate alla qualità del prodotto.
Prima di iniziare una collaborazione, è fondamentale comprendere come il vostro agente di approvvigionamento gestirà eventuali problemi che dovessero sorgere.
- Cosa succede se ricevo una spedizione e scopro che la quantità è bassa?
- Cosa succede se ricevo una spedizione e scopro che è difettosa?
- Cosa succede se ricevo merce danneggiata durante il trasporto?
Queste domande ti daranno un'idea di come i diversi agenti di sourcing gestiranno un problema quando si presenterà; dopotutto, è proprio quando il problema si presenta che hai più bisogno del loro aiuto.
La maggior parte degli agenti di sourcing in Cina ha sede in tre città: Guangzhou, Yiwu e Shenzhen.
Come scegliere un agente di approvvigionamento tra queste tre città?
Diamo uno sguardo ai punti salienti di queste tre città:
Guangzhou
- Ci sono molti mercati all'ingrosso.

- Migliori la fiera di Canton si tiene qui due volte l'anno.
- Prodotti principali a Guangzhou:
- Abbigliamento
- Gioielli
- Materiale da costruzione
- Borse e bagagli
- Tessuto
- Forniture per alberghi e ristoranti
- Auto Parts
- Parrucche
- Scarpe
- Cluster industriali nel Guangdong (vicino a Guangzhou):
- Longjiang – Mobili
- Zhongshan – Illuminazione, mobili per ufficio
- Yunfu – Pietra
- Dongguan – Macchinari, prodotti in gomma e plastica
yiwu
- C'è la famosa città del commercio internazionale di Yiwu
- Il posto ideale per piccoli regali
- Prodotti che puoi acquistare a Yiwu:
- Gioielli e accessori
- Strumenti hardware
- Cartolerie
- Calzini, guanti e cappelli
- Giocattoli
- Serrature
- Ombrelli
- Sporting Goods
- Cluster industriali nello Zhejiang (vicino a Yiwu):
- Yongkang – Utensili elettrici
- Ningbo – Stampo per pressofusione
- Taizhou – Regali di Natale
- Zhuji – Calzini
Shenzhen
- C'è un famoso Huaqiangbei mercato all'ingrosso
- È vicino a Hong Kong.
- Prodotti principali a Shenzhen:
- Sviluppo PCB
- Batterie
- LED SMD
- Vari elementi sensori
- Motore elettrico
- Telefoni cellulari e componenti
- Dispositivo intelligente
- Prototipazione
- Cluster industriali nel Guangdong (vicino a Shenzhen):
- Dongguan – Macchinari, prodotti in gomma e plastica
Quando cerchi un'azienda di sourcing, scoprirai che alcune hanno sede in Cina, altre negli Stati Uniti, in Australia o in altri paesi.
Come scegliere tra agenzie di approvvigionamento in diversi paesi?
Agente di approvvigionamento nel tuo paese (dell'acquirente o dell'importatore)
Affidarsi ad agenti di approvvigionamento nel paese dell'importatore solitamente offre i seguenti vantaggi:
- Possono comunicare meglio con te rispetto a un agente di sourcing in un paese straniero.
- Rispetto agli agenti di sourcing in altri paesi, sono conoscere meglio i requisiti di importazione del tuo Paese.
Se leggi fino alla fine
Se siete arrivati a leggere fin qui, significa che siete molto appassionati della vostra attività di importazione.
In questo articolo esponiamo alcuni dei nostri punti di vista, in qualità di agenti di sourcing, su come gli acquirenti possono scegliere un'azienda di sourcing. Ci auguriamo che lo troviate utile.
Se avete domande sulla ricerca di agenti, non esitate a lasciarmi un commento , vi risponderò appena avrò tempo.
A proposito, Fami Sourcing è una delle aziende leader di sourcing a GuangzhouSe desideri importare dalla Cina, non esitare a contattarci.




















